Kontrola w Twoim koncie
Ritzobet Casino: czas i pieniądze pod Twoją kontrolą
Grając od 18 lat, limity depozytów, zakładów, czasu sesji, przerwę w grze i samowykluczenie znajdziesz w każdym koncie.
Twoje bezpieczeństwo
Sprawdź podstawowe zasady konta
Przydaje się, gdy otwierasz konto albo wracasz po dłuższej pauzie.
Wiek minimalny
18+
Licencja
MGA/B2C/741/2019
Telefon Zaufania
801 889 880
Pytania o limity
Twoje zabezpieczenia
Wybierz narzędzie i włącz je zawczasu
W Ritzobet Limited każdy gracz ma te same narzędzia, niezależnie od stażu i stawek.
Budżet ustalony zawczasu
Wyznacz kwotę, którą przeznaczasz na grę w danym okresie, i włącz limit przed pierwszą sesją, a nie po stracie.
Ustaw stawkę z góry
Określ najwyższą stawkę pojedynczego zakładu, gdy chcesz trzymać grę w małej skali przez cały wieczór.
Sesja krótsza niż planowałeś
Ustaw długość sesji, jeśli zdarza Ci się stracić rachubę czasu przy automatach lub przy stole.
Zatrzymaj się na chwilę
Włącz przerwę, gdy potrzebujesz odsunąć się na chwilę bez zamykania konta i bez decyzji na stałe.
Pełne odcięcie od gry
Wybierz samowykluczenie, jeśli chcesz całkowicie odciąć się od gry i wejść na konto tylko po środki.
Szybka zmiana
Jak ustawić limit w kilku krokach
W Ritzobet Casino limity ustawia się w koncie, więc nie musisz nic zgłaszać ani dzwonić.
Twoje konto
Otwórz menu profilu i sprawdź, czy jesteś zalogowany na swoim koncie, a nie na koncie kogoś z rodziny.
Co chcesz ograniczyć?
Wybierz rodzaj limitu: depozyt, przegrana albo czas sesji, zależnie od tego, co chcesz ograniczyć.
Okres przed kwotą
Ustal okres, którego limit dotyczy, i porównaj go z tym, ile czasu zwykle spędzasz w kasynie.
Sprawdź potwierdzenie
Zatwierdź zmianę i sprawdź potwierdzenie w koncie, żeby mieć pewność, że limit jest aktywny.
Dwie formy pomocy
Gdzie szukać pomocy poza kasynem?
Wielu graczy boi się kosztów albo rozpoznania; tu nie ma ani opłat, ani nazwisk.
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych
Państwowa agencja ds. uzależnień prowadzi linię dla graczy i ich bliskich; jej mapa pokazuje ośrodki pomocy w całym kraju. Odpowiada codziennie wieczorem, a rozmowa jest poufna. 801 889 880 kcpu.gov.pl
Anonimowi Hazardziści
Wolna od opłat wspólnota osób, które chcą przestać grać; spotkania dają im oparcie i towarzystwo ludzi z podobnym doświadczeniem. Można dołączyć w każdej chwili. anonimowihazardzisci.org
Wybór blokady
Wybierz przerwę albo dłuższą blokadę
Największa obawa brzmi: czy przerwa i wykluczenie to to samo; nie, różnią się długością i skutkiem.
Wstrzymaj logowanie na wybrany czas
Krótka przerwa wstrzymuje logowanie na wybrany przez ciebie czas; nie grasz wtedy i nie wpłacasz. Włączasz ją w koncie przed sesją, a po jej końcu dostęp do gier wraca. Konto i środki na nim pozostają bez zmian.
Raz włączone, nie do cofnięcia
Samowykluczenie zamyka dostęp do konta i gier na długi okres, którego nie da się skrócić. Włączasz je w koncie jednym ustawieniem, zamiast czekać na moment słabości. Przez ten czas nie wpłacisz i nie zagrasz, a decyzji nie cofniesz przed czasem.
Gdy rejestru krajowego nie ma
W Polsce nie ma państwowego rejestru samowykluczeń, więc miejsce wykluczenia to twoje konto w kasynie. To tam zamykasz dostęp do gier na wybrany, długi okres. Gdy potrzebujesz rozmowy, nie tylko blokady, linię pomocy znajdziesz obok tego tekstu.
Wsparcie dla rodziny
Gdy martwisz się o czyjś sposób gry
Przydatne, jeśli w domu jest nastolatek albo ktoś bliski gra więcej, niż powinien.
Dowód przy pierwszej wypłacie
Konto powstaje tylko po potwierdzeniu wieku i danych, a wiek sprawdzany jest przy każdej pierwszej wypłacie. Dokument tożsamości przy weryfikacji nie jest formalnością, tylko warunkiem wypłaty środków.
Zabezpiecz sprzęt w domu
Na wspólnym komputerze lub telefonie włącz filtr blokujący strony z grami i ustaw osobne konto dla dorosłego. Hasło do konta trzymaj poza zasięgiem nastolatka, tak samo jak dostęp do płatności.
Spokojna rozmowa zamiast kłótni
Rozmowa bez oskarżeń działa lepiej niż awantura o pieniądze, a Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych doradza także bliskim. Zadzwoń pod 801 889 880, gdy codziennie wieczorem 17:00-22:00 chcesz zapytać, jak pomóc.
Chwila refleksji
Najpierw rozrywka, potem obowiązek
W Ritzobet Casino traktujemy grę jako rozrywkę z kosztem, dlatego mówimy o sygnałach wprost.
Im wcześniej zauważysz, że gra przestała być rozrywką, tym łatwiej zatrzymać jej koszt. Pierwszy krok nie wymaga wielkiej decyzji: limit depozytu albo krótka przerwa ustawiona w koncie.
Kiedy gra bierze górę
Sprawdź, które z tych zdań brzmi znajomo; wystarczy jedno.
- Grasz dłużej, niż zakładałeś
- Wpłaty sięgają pieniędzy na rachunki
- Po stracie wracasz szybciej niż zwykle
- Kwoty rosną, a radość maleje
- Ukrywasz grę przed bliskimi
- Grasz, żeby odzyskać to, co przegrałeś
- Trudno ci przerwać sesję w połowie
Blokada i wsparcie
Konkretna odpowiedź w trzech zdaniach
Czy muszę potwierdzić pełnoletność, żeby zagrać?
+
Tak. Gra jest dostępna wyłącznie od 18 lat, dlatego wiek jest sprawdzany, zanim konto zacznie przyjmować wpłaty. Wymóg wynika z warunków licencji Malta Gaming Authority i dotyczy każdego nowego gracza.
Gdzie zmienić limit, który ustawiłem wcześniej?
+
W tej samej sekcji konta, w której limit powstał: przy limitach depozytów, zakładów i czasu sesji. Zmiana dotyczy tylko Twojego konta i nie wymaga kontaktu z obsługą.
Czy samowykluczenie blokuje dostęp także do innych kasyn?
+
Nie. Krajowy rejestr samowykluczeń w Polsce nie istnieje, więc blokada obejmuje wyłącznie konto w tym kasynie. U innych operatorów trzeba ustawić ją osobno, we własnym panelu.
Czy mogę zadzwonić na linię pomocy w sprawie bliskiej osoby?
+
Tak. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych przyjmuje również zgłoszenia od rodzin i bliskich, nie tylko od samych graczy. Połączenie jest płatne według taryfy operatora, a linia działa codziennie wieczorem.
Czy da się przerwać samowykluczenie przed końcem wybranego okresu?
+
Nie. Blokada trwa przez cały okres wybrany przy jej ustawianiu i nie kończy się na wcześniejszą prośbę. Dzięki temu decyzja z spokojnego dnia obowiązuje także wtedy, gdy przychodzi gorszy moment.